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做好医院品牌营销才是长远发展之计

发布时间:2019-08-01

  在以前的医院发展过程中,只要你肯投入,肯做广告,“名气”传播的会非常快,但如今不同了,尤其是对于民营医院而言,想要靠广告或是炒作吸引患者那是行不通的,只有优质的专业化服务,形成好口碑,做好医院品牌营销才是出路。
 
  提高医院的品牌服务正是目前不少医院在营销方面的困惑与短处所在,医院的知名度不等于品牌,知名度是医院都想要追求的,但真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象。但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础,对知名度及美誉度的追求因品牌而异,对快消品而言,知名度是主要的,而对于耐用品来说,美誉度则更为重要,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
 
  因此,要做好医院的品牌营销,首先要考虑的就是对医院美誉度的追求。有了目标就要想办法如何去做,医院品牌的塑造还是要在实际的操作中体现其核心价值,医疗服务与其他服务有很大的不同,在医疗服务的提供过程中,患者与医护人员的接触更多,而医护人员又不是专业的营销人员,因此,可以定期对员工进行培训,让不同部门之间建立合作关系,积极主动地参与营销活动。
 
  医院管理者可以给全体员工培养市场竞争意识,树立全员营销的目标,寻找其他医院所不具备的特色服务作为定位,把塑造品牌和提升形象当成重要任务来抓。还可以组织医院营销部门或是委托我们上海医略这样专业的第三方机构,定期对员工进行培训,深入了解医患关系和病人的现实及潜在需求。服务策划则需要在创造和满足需求方面独树一帜。
 
  以上就是对于医院品牌营销的一些看法,医院从不是一个可以快速发展快速盈利的机构,管理者要找准定位,做好品牌,稳步地长远发展。
医院品牌营销
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